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知識大類
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百科條目
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自評量表
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危機紅旗
01
自傷念頭、失控計畫等,優先撥打 1925/1995/119。
02
每篇附出處與主題標籤,區分自我照顧、建議求助與危機資源。
03
量表自我覺察;AI 從已索引百科回答(附護欄、出處與危機攔截)。

以下狀況請優先專線、急診或持照專業評估,而非僅依賴網路衛教或 AI 對談。
| 狀況 | 建議 |
|---|---|
| 提及自殺、自傷或「不想活下去」 | 立即撥打 1925 安心專線、1995 生命線或 119;本平台 AI 將中止一般對談並引導危機資源 |
| 出現傷害他人或嚴重失控的計畫 | 請撥 110 或 119,並聯繫信任的人陪同就醫 |
| 疑似幻覺、妄想或現實感嚴重脫離 | 優先至身心科急診或急診精神科評估,勿僅依賴網路衛教 |
| PHQ-9 第 9 題有分數或量表總分達高風險 | 觸發關懷流程;請使用危機專線或預約身心科/心理師 |
| 兒少表示受虐、被霸凌或無人可求助 | 聯繫 113 兒童保護專線或校園輔導;必要時通報 |
| 詢問「我是不是得了憂鬱症/精神分裂症」等診斷 | 本平台不做診斷;請由身心科醫師或心理師面談評估 |
| 詢問藥物劑量、停藥或自行調整精神科用藥 | 用藥須由醫師處方與追蹤;請回診或至急診,勿依網路建議 |
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有護欄的衛教陪伴
男性憂鬱常以易怒、攻擊性或過度工作偽裝。
匿名架構、分項同意、心理健康資料最高規格保護。
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